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風(fēng)雨過(guò)境 我們?yōu)槟氨＜易o(hù)航”
分類: 最新動(dòng)態(tài) 日期: 2019-08-13
風(fēng)雨過(guò)境
我們?yōu)槟?ldquo;保家護(hù)航”
2019年8月8日臺(tái)風(fēng)“利馬奇”正逐步逼近我國(guó)沿海，受其影響8月8日至8月11日煙臺(tái)市將迎來(lái)強(qiáng)降雨與暴風(fēng)天氣，為了保證小區(qū)能夠順利度過(guò)臺(tái)風(fēng)，煙臺(tái)分公司召開(kāi)緊急會(huì)議，對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)的融科林語(yǔ)項(xiàng)目、林語(yǔ)逸景項(xiàng)目下達(dá)工作任務(wù)，要求兩個(gè)項(xiàng)目務(wù)必做好迎臺(tái)風(fēng)準(zhǔn)備，為小區(qū)業(yè)主“保家護(hù)航”。
客戶服務(wù)部
1、客服部做好告知提醒工作，在主要出入口及單元樓宇大堂等張貼臺(tái)風(fēng)溫馨提示。
針對(duì)有底商的林語(yǔ)逸景項(xiàng)目片區(qū)管家上門走訪，督促業(yè)主將室外個(gè)人物品例如花盆、保溫箱、桌椅等雜物及時(shí)歸置并做好預(yù)防措施。
2、根據(jù)天氣預(yù)報(bào)，利用微信群、朋友圈、公示欄等多種宣傳渠道向業(yè)主傳達(dá)實(shí)時(shí)情況。
設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)部
1、暴雨來(lái)臨前夕，設(shè)施設(shè)備部對(duì)園區(qū)內(nèi)地下車庫(kù)雨水篦子進(jìn)行清掏。
外圍污水井作為室外排水的重點(diǎn)關(guān)注項(xiàng)目，師傅們每一處都不能落下，確保能夠排水暢通。
2、提前做好設(shè)施設(shè)備的預(yù)防檢查工作，將園區(qū)所有控制開(kāi)關(guān)細(xì)致排查，保證暴雨來(lái)臨時(shí)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、重點(diǎn)消除項(xiàng)目存在的安全隱患，對(duì)樓頂雜物、堵塞的下水管道進(jìn)行清理。
對(duì)已經(jīng)松動(dòng)的廣告牌、圍擋、照明燈等容易在大風(fēng)天氣出現(xiàn)危險(xiǎn)的隱患進(jìn)行加固。
4、逸景項(xiàng)目因地制宜針對(duì)有露天的采光井，采取了加裝擋雨板的方式，避免雨水進(jìn)入地庫(kù)。
5、樹(shù)大招風(fēng)，為了避免出現(xiàn)樹(shù)木傾倒及影響業(yè)主的情況，工程小哥配合秩序維護(hù)人員對(duì)高大的樹(shù)木了進(jìn)行加固，同時(shí)對(duì)生長(zhǎng)茂盛的樹(shù)枝進(jìn)行修剪疏枝，減少安全隱患。
6、為了避免夜間突發(fā)情況的發(fā)生，工程小哥加大了夜間值守巡視力度，對(duì)重點(diǎn)部位逐一巡查，以確保安全。
秩序維護(hù)服務(wù)部
為了防止雨量較大時(shí)產(chǎn)生雨水倒灌的情況，秩序維護(hù)人員在各樓宇出入口、地庫(kù)門口提前擺放防汛沙袋，以確保安全。
經(jīng)過(guò)大家的共同努力，我們順利度過(guò)此次臺(tái)風(fēng)。大雨中，園區(qū)的各項(xiàng)工作依然有條不紊的進(jìn)行。
煙臺(tái)分公司始終堅(jiān)持預(yù)防大于善后的服務(wù)理念，將工作提前落實(shí)到實(shí)處。風(fēng)雨中我們徹夜堅(jiān)守，風(fēng)雨中我們依然還在，業(yè)主們的認(rèn)可是對(duì)我們工作的最大肯定。